苏雪盈如果记仇的话,无尽的小鞋在等着她们呢。
只有小婉,激动地都要跳起来。
苏雪盈咳嗽一声:“既然老板让我做这个总经理,我必须负起这个责任来。”
“你们平时对待客人的态度相当有问题,把客人分成三六九等,区别对待,这不该是我们岚云大酒店的待客之道。”
“不论客人什么样,我们都要展现我们的周到服务,我们的尊重,我们的诚意。”
“关于这事,平时我就说过你们,但你们完全不在意。”
“为了督促你们改正,接下来几个月的奖金,全部暂停,直到我看到全新面貌的你们,再恢复奖金。”
“三个月之后,还有态度不端正的,直接开除!”
那些服务员纷纷低头,战战兢兢的。
只有凌飞翼和小婉相当捧场地鼓掌。
苏雪盈转头对凌飞翼说:“老板,我可以任命一个自己的助理吗?”
凌飞翼忙点头:“当然可以,这个酒店,以后完全就是你说了算。”
苏雪盈笑了笑:“那就谢谢老板了,我要任命小婉为我的总经理助理。”
小婉禁不住捂住嘴。
她突然就成了总经理助理了?
太梦幻了吧?
苏雪盈对那些服务员摆手:“解散吧,按照我说的,把你们的服务态度都端正起来。”
“小婉,你跟我来,我要召集管理层开会,这个酒店需要做出一些改变了。”
小婉赶紧跟上她,两人往电梯走去。
凌飞翼心头赞叹,不愧是老大的女人啊,这么快就进入角色,做事还如此干脆利落,井井有条。
这一不小心的,可能真为岚云大酒店找到了最好的总经理。
老大,有眼光!
目光扫向那些服务员:“刚才苏总的话,都听清楚了吗?”
那些服务员纷纷点头。
“说话!”
“听清楚了!”
“大点声!”
“听清楚了!”
“听清楚了,还不赶紧照做?都杵在这里做什么?”