团队成员们纷纷点头表示赞同,但也有人提出了担忧:“林主管,300万的目标有点高啊,能完成吗?”
林颖笑着说:“我知道有难度,但只要我们齐心协力,一定可以的。
我们每个人都有自己的优势,要互相学习,互相支持。”
在林颖的带领下,团队成员们开始积极行动起来。
林颖也亲自带领几个成员去拜访一些大客户,为他们提供专业的保险咨询服务。
第7章 客户纠纷然而,工作并非总是一帆风顺。
有一天,一位客户突然来到公司,情绪非常激动。
“你们这是什么保险?
当初说的好好的,现在理赔的时候却这么麻烦!
你们这不是欺骗客户吗?”
客户大声指责道。
林颖连忙上前安抚客户的情绪:“先生,您先别着急,有什么问题我们慢慢说。
您能详细说一下理赔遇到的问题吗?”
经过了解,原来是客户在理赔时提交的资料不完整,导致理赔进度缓慢。
林颖耐心地向客户解释了理赔的流程和需要补充的资料,并表示会协助他尽快完成理赔。"